Procon-SP quer ouvir consumidores sobre preços e promoções na Black Friday

A Fundação Procon-SP lançou uma nova enquete para investigar como os consumidores paulistas se comportam durante a Black Friday, uma das datas mais importantes para o comércio nacional. A iniciativa busca compreender os hábitos, percepções e emoções que influenciam as decisões de compra nesse período, com o objetivo de aprimorar ações educativas e políticas públicas voltadas à defesa do consumidor.

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Enquete comportamental aberta ao público

A pesquisa, intitulada “De Olho na Black Friday: o que pensam os paulistas sobre preços e promoções”, está disponível no site oficial do Procon-SP e pode ser respondida por qualquer pessoa interessada. Composta por 26 perguntas rápidas, a enquete aborda temas como:

• Acompanhamento de ofertas e confiança nos descontos
• Influência de emoções e publicidade nas decisões de compra
• Reações a frases como “só hoje” e “sem juros”
• Relação entre preço, qualidade e status

Essas questões foram elaboradas para mapear o comportamento do consumidor diante das estratégias de marketing mais comuns durante a Black Friday.

Objetivos da pesquisa e impacto esperado

Segundo o Procon-SP, os dados coletados serão utilizados como base para estudos futuros e para o desenvolvimento de campanhas educativas que orientem os consumidores sobre práticas conscientes de consumo. A fundação também pretende usar os resultados para identificar padrões de comportamento que possam indicar vulnerabilidades ou riscos nas relações de consumo.

Além disso, a iniciativa reforça o compromisso do Procon-SP com a transparência e a participação popular na construção de políticas públicas. Ao entender melhor como os consumidores reagem às promoções e aos estímulos emocionais, é possível criar estratégias mais eficazes para proteger seus direitos.

Como participar

A enquete está disponível no site oficial do Procon-SP e pode ser acessada diretamente pelo link:
www.procon.sp.gov.br/de-olho-na-black-friday

A participação é voluntária e leva apenas alguns minutos. Contribua com sua opinião e ajude a construir um ambiente de consumo mais justo e transparente.